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世界喧闹,我心不乱:用设计思维打造平静空间

SSIR中文版 斯坦福社会创新评论 2024-03-12

导读
Foreword



当远程办公逐渐成为一种常态化的工作模式,如何能在所处的环境中保持平静的生活和工作状态成为一个新的值得思考的课题。本文作者认为,通过设计思维去有意识地对空间环境进行改变,可以对人们居家或者工作时的平静和幸福感产生深远影响,从而得以更专注于真正重要的事情。对此,作者结合过往的实践经历,在文中给出了两个简单又有趣的行动方法。




何为平静?似乎并没有唯一的审评标准,但通过一些基本原则,每个人都可以尝试去打造可以激发自己和他人最佳状态的空间。当然,这并不意味着要去整理出一间空旷而有序的白色房间,而是让空间可以跟随着你的心境和需求而变化。平静并非静止不变。

疫情爆发后,我开始思考在新型混合办公模式下如何平静地生活和工作。我们都在面临着更多的挑战,要在保持生产力和创造力的同时,应对混合办公所带来的压力和需求。过往十多年来,我一直在从事设计和创新的工作,并为数千人举办过设计思维的工作坊和线上研讨会。我想,是时候把我所知道的一切整合到一本书中了,这样,人们便可以在家里通过一本指南手册,去动手打造自己的空间。实际上,对环境做一些简单、有意识的改造,便可以影响居家或者工作时的平静和幸福感。

本文摘自我的新书《平静生活:简单的设计改变,让你的空间充满平静》(Calm Living:Simple Design Transformations to Fill Your Spaces with Tranquility),它主要介绍了如何通过有意识地使用视觉元素去表达每日的情绪,以及这些简单做法如何让你感到更有灵感、更清晰和更有活力。我的目标是帮助你创造出能够带给你平静和清晰(即使在混乱中)的空间和习惯,使你的思维流畅,有空间去轻松地学习和成长。

——奥尔加·特鲁索娃(Olga Trusova)


《平静生活:简单的设计改变,让你的空间充满平静》

奥尔加·特鲁索娃

168 页, 编年史出版社, 2023


你是否已经意识到,“你好吗(How are you)?”这句话已经变成了一个问候,而不再是一个问题。我们用这种礼貌性的问候来和陌生人或同事打招呼,却并不一定真的希望得到他们关于这个问题的回答。这是因为,虽然这个问题看似简单,但回答起来并非如此。要在短时间内把感受用语言表达出来,并组织成答案,是有难度的。

去年,我和一位出色的设计师凯合作,开发了一个新的手机应用。作为该项目的一部分,我们与项目的核心利益相关方们共同举办了一场交互研讨会。凯负责安排与筹备,我负责研究和引导。这是我们第一次合作,当我们见面时,我习惯性地向她问道:“你好吗?”,她也礼貌性地回答说:“很好。”

在接下来的一周中,我们每天见面,一切进展顺利,但凯每隔一小时左右就会离开一下我们的策划会议。在这周快要结束的时候,我注意到,尽管项目进行得很顺利,凯的脸上却透露着悲伤。我又问了她一遍:“你好吗?”,她崩溃了。原来,凯的父亲两周前去世了,她要时不时打电话安慰她的母亲,她现在独自生活在多伦多。我给了她一个大大的拥抱并说了一些安慰的话。那时,我多么希望我能有更好的方法,在发现她悲伤的时候,可以早点意识到她在经历着什么。

情绪研究领域的研究者们认为,人存在五种普遍的情绪:恐惧、愤怒、悲伤、厌恶和愉悦,每种情感都有其自身的特点。例如,悲伤是由失去的感觉引发的,包含着失望和绝望。它们也具有不同的程度,我们可以感到轻微或十分强烈的失望。在我们一同工作的过程中,由于父亲的离世,凯一整天经历着不同程度的悲伤。

保罗·艾克曼博士 (Dr. Paul Ekman) 和他的女儿伊夫·艾克曼博士 (Dr. Eve Ekman) 开发出了情绪图谱( Atlas of Emotions),以帮助我们更好地察觉到自己的感受,并在日常生活中对情绪更加留意。(一个有趣的补充点:这项研究也是皮克斯电影《头脑特工队》的创意基础之一。)根据两位艾克曼博士的说法,每种情感都有对应的触发因素并会带来相应的反应。

练习正念可以帮助我们了解是什么触发了某种情绪,并作出合理的应对策略。不过,当场作出反应并非易事。回答“你好吗?”这个问题并不简单,因为这意味着我们需要深刻理解自己当下的情绪(以及它们不同的感受程度及触发因素)。


用色彩传达感受

通过使用多种多样的颜色,设计师们找到了一个优雅且有效的方式来回答“你好吗?”这个问题。每天早晨,我会请大家选择一个可以代表他们当前心情的颜色,如果愿意的话,可以再分享下自己选择这个颜色的原因。令人惊讶的是,大家选择颜色的速度非常快,并且都很乐意去分享背后的原因。我多么希望在合作项目开始时,我就用了这样一个简单的问候工具和我的同事凯交流,让她能更容易地表达她生活中正在发生的事情。

我们经常通过制定或回顾待办事项和任务来开始新的一天。这样的经历可能会使我们感到焦虑,而为一天设定错误的基调。那么,如果我们换一种方式,用颜色来感知自己的心情会如何呢?你可以在自己的空间中走动,把不同颜色的便利贴(代表你的情绪)贴在那些能触发情绪热点的房间的墙壁或者是家具上,比如如沙发、椅子或餐桌。颜色可以帮助我们识别情绪热点,并为当天设定正确的基调。

在开启新的一天时,不妨用简单的颜色来感知自己的情绪。潘通 (Pantone) 丰富的色卡列表是帮助你表示多样情绪的绝佳参考工具。以下是一些潘通颜色和特定感受的对应的示例:活力珊瑚橙Living Coral或兰花紫Radiant Orchid(愉悦),辣椒红Chili Pepper (恐惧),经典蓝Classic Blue(悲伤)和长春花蓝Very Peri(一种温暖、大胆的薰衣草色调,代表个体的创造力和创新精神)。根据与你自己情绪最有共鸣的颜色,来构建自己的调色板。通过每天早晨颜色签到,你将更清楚地了解自己的感觉以及它们可能对今天会产生什么影响

潘通2022年度代表色:长春花蓝

一旦发现哪些颜色最能让你感到平静、放松,不妨去考虑一下如何将它们融入你的空间。例如,如果芥末黄让你感到平静,你便可以选择为沙发换上一个芥末色的沙发罩,或者在工作区放一个芥末色的小花瓶。


如果你是一个关注数字的人

在与星巴克团队合作开发新产品时,我每天早晨都会进行一次心理安全练习,这成为了我每天的一项固定议程。我使用了一个简单的坐标系,纵轴表示心情,横轴表示能量,分别用1到4的数字表示。数字1代表高能量、高情绪,2代表高能量、低情绪,3代表低能量、低情绪,4代表低能量、高情绪。你可以用这个网格作为一个自我检查工具,每天早晨画出这个表格,然后花几分钟思考你处于哪个方格里。比如,如果你昨晚睡得不好,感到烦躁,你可能会认为自己是3;如果你已经准备好了,充满能量,你可以选择填入1。

同样地可以使用情绪和能量坐标轴,来帮助你更好地了解自己在不同空间感受你可以在房间里走动,并基于不同区域和物品对你情绪和能量水平的影响,用数字1到4进行标记。现实中,我们很少长时期保持在状态1中,察觉到自己在住所的某个区域难以感到100%的状态是十分有益的,这样你就可以开始改变它。或者,你可以在一张大海报上画出情绪和能量轴,然后在便利贴上写下家具或家中区域的名称。将便利贴贴在网格上,突出显示哪些区域会让你感到消沉,哪些区域会让你振奋。

用色彩表达感情的方法并不局限于创建心情板,还可以延申到家具和你所处的整体环境比如选用天然的面料与材质以及浅而柔和的颜色,它们通常与Japandi风格(日系与北欧风的融合)联系在一起,去使你的大脑得到放松。用你的调色板(包括用于表达情感和装饰家中环境的)中轻盈的色彩去代替沉重的色彩,这将会带来宁静,让你能够更专注于最重要的事情上,而不再被各种不符合你的心情和幸福感的颜色分散注意力。


奥尔加·特鲁索娃曾在斯坦福设计学院接受商业创新原理教育,并在全球设计公司 IDEO 担任顾问,后任 AAA 创意副总监。她创立了设计策略咨询公司 Blue Fig 和生活方式公司 Airis Mer,并在斯坦福大学和加州艺术学院教授设计思维。


来源:《斯坦福社会创新评论》英文网站2023年4月
原标题:Living Calm in New Hybrid Environments



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